賓館強化員工素質培訓發表時間:2016-03-21 09:00 賓館強化員工素質培訓 ![]() 根據新員工較多及員工紀律較為松散現狀,為了規范團隊儀容,賓館特邀請王敏總經理進行全館酒店禮貌禮儀規范培訓。 針對賓館員工年齡結構及文化差異,王總悉心準備課件內容,現場結合工作與生活將原本枯燥的課題展現得精彩紛呈,讓員工知道了該如何才是規范,酒店工作為什么需要遵守禮貌禮儀。 安全重于泰山,沒有安全就沒有一切。賓館安全工作常抓不懈,此次活動中特邀后勤部李經理進行了安全知識講座,李經理針對賓館實際工作情況,結合典型案例,生動培訓了消防基礎知識。為了讓員工遇到險情該如何迅速有效疏散客人,現場在客房有序組織了消防疏散應急演練,同時為保證廚房安全工作有序開展,李經理特別針對廚房在現場組織了油鍋起火消防演練。 “優質服務月”活動正在如火如荼的開展,賓館將借此良機強內功,真正做到服務至上! 眉山賓館行政部:李亞琴 下一篇百貨蓋麗店軍訓
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